这组词都有“礼貌的、客气的”的意思，其区别是： polite: 普通常用词，指言论举止无论何时均严谨有礼，很有教养。 civil: 语气弱于polite，着重只达到社交的一般要求，避免粗鲁。 courteous: 指言谈举止典雅，谦恭有礼，更侧重考虑他人的感情与尊严。